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Livraison
La livraison peut être étendue à tous les pays étrangers.
Pour toutes destinations autres que la France, merci de faire valider votre commande après avoir fait une demande de calcul des frais de ports a [email protected]
Après validation, les commandes seront expédiées par la poste dans un délai de 5 jours ouvrables.
Après prise en charge par la poste le délai moyen constaté est de 48h (jours ouvrés) pour les Colissimo
Vous serez avertis par email du depôt de votre commande au bureau de poste.
Les commandes seront expédiées, selon leur volume, en lettre max ou en Colissimo.
En cas de retard de livraison de plus de 4 jours, veuillez entrer en contact avec votre bureau de poste.
La boutique ne saurait être tenue responsable de pertes, retards de livraison en raison d'erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs.
Paiement
Le paiement des commandes se fait par carte bleue via Paypal vers l'adresse [email protected]
Un paiement par chèque peut être envisager, merci d'envoyer un message a [email protected]
La commande ne sera prise en compte qu'après paiement de la totalité de la commande et des frais de livraison.
Délai de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique qu'aux personnes physiques.
Conformémement a l'article L- 120_20, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours calendaires pour retourner les produits ne lui convenant pas.
Ce délai court à compter du jour de la récèption de la commande.
Tout retour pourra être signalé au préalable par email a [email protected].
Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur intégralité et en parfait état de revente.
Tout produit qui aura été abimé ne sera ni échangé ni remboursé.
En cas de perte ou détèrioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l'acheteur devra faire une réclamation auprès de son transporteur.
Les retours devront être adressés à Louise Rousseau 2615 Lieu dit Portingal 40140 Soustons France
Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, a l'exception des frais d'envoi et de retour.
Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit.
Dans ce cas, la réexpedition se fera aux frais du consommateur.
Protection des données personnelles
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